کنترل کیفیت از مراحل مهم تولید کالا یا سرویس ارائه خدمات است. هر شرکت و ارگانی که کالا یا خدماتی را ارائه می‌دهد؛ ملزم است پروسه کنترل کیفیت را به صورت دائمی و منظم انجام دهد. کنترل کیفیت یا همان QC (Quality Control) فرایندی است که به واسطه آن، می‌توان به این اطمینان رسید که محصول تولید شده یا خدمات ارائه شده، از کیفیت کافی برخوردار باشند. در این مرحله، مطمئن می‌شوید که مطابق استانداردهای لازم پیش رفته و در مسیر کاهش اتلاف منابع و بالا بردن سود پیش می‌روید.

می‌دانید که تولید یک کالا یا ارائه سرویس خدماتی، هزینه‌بر و زمان‌بر است؛ بدون انجام مرحله کنترل کیفیت، ممکن است تمام وقت و هزینه‌ی صرف شده، بی‌نتیجه بماند.

کیفیت به معنی تناسب با هدف، به همراه مقرر بودن به الزامات و اصول مشخص همراه است. در پروسه کنترل کیفیت، کسب و کارها اطمینان کسب می‌کنند؛ که کیفیت محصولاتشان مطابق انتظارات باشد. در صورتی که پروسه کنترل کیفیت به درستی انجام شود، کسب و کارها قادرند به نیاز مشتری پاسخ درست داده و محصولات بهتری را روانه بازار کنند. همچنین محصولات یا سرویس‌دهی معیوب در این پروسه شناسایی و حذف یا اصلاح می‌شود.

می‌دانید که یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های هر کسب و کاری، جذب مشتری است. درصورتی که محصولات یا سرویس‌دهی ناقص و بی‌کیفیت به دست مشتری برسد، نارضایتی در پی داشته و بیزینس شما با از دست دادن مشتری، ضرر می‌کند. کنترل کیفیت وظیفه دارد از ایجاد چنین خسارت‌هایی پیشگیری کند. مجتمع شیمیایی فیدار شیمی رامند دارای آزمایشگاه کنترل کیفیت مجهز است که برای اطمینان از انطباق کیفیت محصولات با مشخصات مندرج برروی لیبل آنها تلاش می‌کند. واحد کنترل کیفیت این شرکت با اتکا به پرسنل آموزش دیده و مجرب، برخورداری از مدرن‌ترین دستگاه‌های آنالیز و همچنین بکارگیری آخرین دستورالعمل‌ها و استانداردهای بین‌المللی مانندUSP ،BP ،ASTM و ACS، کیفیت مواد اولیه، فرآیندهای تولید، محصولات نهائی و انبارش خود را مورد ارزیابی‌های کیفیت قرار می‌دهد.